PAGAMENTO E POLÍTICA
CARO CLIENTE:
Antes de fazer o pedido, verifique a disponibilidade.
Para comprar, basta adicionar os itens que lhe interessa ao seu carrinho de comprar, finalize a compra e preencha o seu cadastro.
Alguns produtos não estão com o frete incluso!
Produtos importados sob encomenda possuem frete grátis, entretanto demoram de 30 a 90 dias dependendo dos correios.
O calculo do envio será feito por e-mail após a confirmação do seu cadastro.
TRABALHAMOS APENAS COM DEPÓSITO BANCÁRIO (BRADESCO)
Para encomenda, é necessário mandar email informando todos os dados, e damos o prazo de 3 dias para confinamento de tamanho, estampa e fabricação do produto, dependendo da quantidade.
POLÍTICA DE TROCA:
Por sermos uma loja voltada para importação, os produtos aqui comprados vem de fornecedores estrangeiros, e não poderão ser trocados, por isso ao fazer a compra, converse com um dos vendedores para confirmar numeração, medidas, retirar duvidas, e ter certeza de que aquele é o produto ideal para sua utilidade.
PRODUTOS COM DEFEITO:
Caso algum produto chegue com algum defeito em sua casa, pedimos que entre em contato pelo e-mail da loja. Os procedimentos para esses casos (que são raros) é:
* Devolução do dinheiro do cliente (contanto que ele envie o produto com defeito a loja, com frete a custo do comprador);
* Envio de um novo produto sem defeito, lembrando que se for importado, o comprador devera esperar o tempo de 30 a 90 dias de entrega do produto novo (o produto com defeito devera ser enviado a loja, com frete a custo do comprador);
OLLI METAL agradece a atenção.
BOAS COMPRAS.
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